ارتباط با ما
با ما در ارتباط باشید
جهت هرگونه سوال، راهنمایی پیش از خرید یا پیگیری سفارش، تیم پشتیبانی فروشگاه روزهای شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۹ تا ۱۸ آماده پاسخگویی میباشد. مشتریان محترم میتوانند از طریق فرم تماس، شماره تلفنهای درج شده در سایت یا ایمیل با ما در ارتباط باشند. کارشناسان ما در کوتاهترین زمان ممکن، حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت، به درخواست شما پاسخ خواهند داد. همکاری با شما مایه افتخار ماست.
منتظر انتقادات و پیشنهادات شما هستیم...
تلفن های تماس:
09123550682 - 08642225648 - 09375191857
پست الکترونیک:
info@farshotadi.com
نشانی فروشگاه:
استان مرکزی، شهرستان ساوه، خیابان طالقانی نبش خیابان سوم شعبان پلاک 2 کد پستی 3913764957
سوالات متداول
چگونه از مطابقت رنگ فرش با تصاویر سایت مطمئن شوم؟
تمام تصاویر محصولات، بدون ویرایش و با نور استاندارد گرفته شدهاند. همچنین مشخصات دقیق رنگ در توضیحات هر فرش درج شده است. در صورت نیاز، مشاوره قبل از خرید با تیم پشتیبانی نیز امکانپذیر است.
هزینه حمل و نقل چگونه محاسبه میشود؟
هزینه حمل بر اساس وزن بستهبندی و مقصد تحویل محاسبه شده و قبل از نهاییسازی خرید به شما اعلام میگردد. مبلغ دقیق پست پس از ثبت سفارش قابل مشاهده است.
مدت زمان تحویل سفارش چقدر است؟
زمان تحویل بسته به مقصد بین ۳ تا ۷ روز کاری متغیر است. پس از ثبت سفارش، کد رهگیری پست برای شما ارسال میشود و میتوانید وضعیت مرسوله را به صورت آنلاین پیگیری کنید.
چگونه سایز مناسب فرش برای خانهام را انتخاب کنم؟
در صفحه هر محصول، جدول پیشنهادی سایز بر اساس ابعاد فضای پذیرایی، اتاق خواب و سالن ارائه شده است. همچنین کارشناسان ما در بخش پشتیبانی آماده راهنمایی رایگان هستند.
